16.05

Вопрос #9280
возмещение ущерба

Автор:

Ирина, Город: Череповец / обл Вологодская, 16.05.2016 14:01:09

Суть вопроса:

Я, 16.03.2016 приобрела диван в магазине "много мебели" в кредит, заключили договор после одобрения банка кредита, в этом договоре был указан срок поставки дивана 22.04.2016,когда подошло это число я свой диван не получила,на мои вопросы когда будет поставка моего дивана сотрудники отвечали, мы не знаем ждите с вами должны связаться логисты, она распределяют заказы на доставку, этого звонка я ждала месяц,в течении этого месяца я каждый день звонила в магазин и спрашивала про свой заказ, на что мне отвечали ждите ,мы сами не знаем почему его не привозят, и вот этот долгожданный звонок случился, мне позвонили и сказали что диван вам привезут 8.05 2016 ,я прождала целый день(отпросилась с работы)и в итоге мне диван так и не привезли,я снова позвонила в магазин и они мне сказали машина у них сломалась, ждите.И в итоге мне доставили мой диван только 10.05.2016 ,визуально посмотрев товар мы дефектов не нашли,но когда при сборке дивана они обнаружились. Скажите пожалуйста могу ли я в судебном порядке потребовать выплату неустойки за нарушение обязательств по договору, и моральный вред,т.к. я к 22.04.2016 свою старую мебель утилизировала,и спала на полу с мужем

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

17.05.2016 10:53
Добрый день! В соответствии со ст. 23.1 Закона "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю Вы вправе требовать от продавца уплаты неустойки (пени) за каждый день просрочки в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Если купленный Вами диван ненадлежащего качества, то согласно ст.18 Закона «О Защите прав потребителей», Вы вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Напишите претензию продавцу, либо отправьте по почте с уведомлением, либо отнесите лично и зарегистрируйте ее, второй экземпляр остается у Вас. Согласно ст. 22 вышеуказанного Закона, Вам обязаны ответить (удовлетворить либо отказать в удовлетворении Ваших требований в течении 10 дней). На возмещение морального вреда также имеете право, т.к. Вы испытали нравственные страдания.

Другие вопросы:

#68356 27.03.2024 (11:07)

Какие статьи закона нарушены?

Здравствуйте! Около года у нас в МКД на живет квартирант со своей сожительницей или супругой (точно не знаю). Несколько месяцев назад получил письмо от службы судебных приставов по взысканию алиментов. Письмо было адресовано некой женщине 37 лет. Суть письма сводилась к тому, что на основании решения такого-то суда от такого-то времени (даты) гражданку, которая проживает по моему адресу обязать к выплате алиментов в размере 80 000р в пользу заявителя и несовершенного ребенка. То есть получалось, что я укрываю фактически у себя дома злостную неплательщицу алиментов!!! А я эту женщину/девушку даже не знал никогда и не слышал о ней, не говоря о том чтобы с ней сожительствовать. Через неделю заявляется команда полицейских с приставами и колотится ко мне в дверь. Я им не открыл, но буквально на следующий день лично отнес письменное заявление, в котором уведомил их о том, с данной гражданкой никогда не был знаком и в суде при даче данных о месте своего проживания она предоставила заведомо ложные сведенья. А недавно совершенно случайно выяснил, что эта неплательщица алиментов является вышеуказанной квартиранткой. То есть ложные данные о своём месте проживания кобы в моей квартире она совершенно очевидно предоставила ложные совершенно осознанно, преднамеренно. Подпадают ли её действия по статью 128.1 УК РФ, ведь она опорочила мою репутацию серьёзного и законопослушного человека, выставив меня (повторюсь) как негодяя, сожителя, который скрывает её - злостную неплательщицу у себя в квартире? Как её за это максимально жесто по закону можно наказать, если 128.1 не подходит?
#68346 22.03.2024 (12:30)

Ходатайство об ознакомлении с материалами дела

Уважаемые юристы.в гражданском судопроизводстве являюсь участником процесса.подал ходатайство об ознакомлении с материалами дела.сколько времени по законодательству может рассматриваться судьей такое ходатайство.имеет право судья не предоставлять такое право мне как участнику процесса. Спасибо заранее за ваш ответ.
#68339 20.03.2024 (16:44)

Как заполнить Журнал учета доверенностей?

Здравствуйте. Подскажите как заполнить Журнал учета доверенностей? Если доверенности в том году не выдавались. Поставить прочерк в первой строчке и или зачеркнуть все строчки? Это нужно для суда.